Visar inlägg med etikett kriskommunikation. Visa alla inlägg
Visar inlägg med etikett kriskommunikation. Visa alla inlägg

måndag 11 januari 2010

Ett gott råd till Fredrik Söderström

Som en del av er kanske noterat är jag Bajare. Därför tycker jag såklart att det är tråkigt att Hammarby inte längre spelar i Allsvenskan. Ännu tråkigare är det att klubben riskerar att gå i konkurs på grund av sin dåliga ekonomi.

Därför är jag möjligtvis inte helt opartisk när jag nu plockar fram sågen och går lös på Fredrik Söderströms kommunikativa kompetens. Ett avtal är ett avtal, och det är givetvis den inom Hammarbys ledning som satt sin kråka på ett sådant kontrakt som är klanten här. Men att Söderström inte ens försöker förklara, eller på något sätt ursäktar att han genom sitt agerande äventyrar hela klubbens existens tycker jag är ett hån mot klubbens supportrar.

Nej, här har du ett gott råd Fredrik. Lägg fem papp av dina 120 000 i månaden (vilket är betydligt mer en t.ex AIKs guldhjälte Obolo tjänade) på en snabbkurs i medieträning hos mig. Så slipper du dra på dig fansens avsky i fortsättningen.

En annan som reagerat på detta är Aftonbladets Lasse Anrell. Läs vad han skrev här.

fredag 18 december 2009

Att mörda sitt varumärke

Mäklarföretaget Erik Olsson Fastigheter verkar inte sitta på speciellt mycket kompetens inom området kriskommunikation. DN rapporterade tidigare i höstas om en Stockholmsfamilj som hamnade minst sagt i skiten när de skulle köpa en lägenhet förmedlad av företaget.

Handpenningen på över 500 000 kronor gick nämligen upp i rök i samband med att säljaren drog sig ur affären, och det visade sig att då att mäklaren knappast borde ha behövt bedriva något CSI-arbete för att kunna räkna ut att säljaren inte var guds bästa barn, vilket framgår ganska tydligt i artikeln.

Alla kan väl klanta till det nån gång. Men hos Erik Olsson Fastigheter verkar detta dock inte ha varit en engångsföreteelse. Idag publicerar DN en artikel om ytterligare en familj som försatts i en mycket jobbig situation på grund av att mäklaren inte haft koll på (eller avsiktligt glömt att informera om) läget. Det kan ju som köpare vara av intresse att veta att säljaren har flytt landet med stora skatteskulder, och att huset de planerar att köpa är utmätt av kronofogden.

Till att börja med kan man ju undra vad Erik Olsson Fastigheter är för ett företag som gör såna här grova missar. Sen kan man ju undra varför de inte lägger lite mer energi på att lösa problemen innan de blir storskurken i en följetong i Sveriges största dagstidning.