Att företag bjuder på något utan att kommunicera ut att man gör det hör inte till vanligheterna. Metro-North Railroad's val att låta alla pendeltåg från Manhattan avgå med en minuts fördröjning mot tidtabellen är faktiskt ett medvetet och väl kalkylerat sådant, avslöjade NY Times.
Detta kan man läsa i DN idag.
Samtliga 900 avgående tåg om dagen följer alltså den här principen, som således medför att många stressade passagerare kan sjunka ner och pusta ut på tågens säten, intet ont anande att de egentligen kom för sent.
Men psykologins kraft är stor.
”Om alla vet att de har en extra minut på sig kommer de att börja söla”, förklarade en talesman för Metro-North Railroad för NY Times.
Vi får hoppas att avslöjandet inte får allt för svåra konsekvenser.
måndag 19 oktober 2009
Hemlig minut avslöjad
Etiketter:
dn,
extra minut,
företag,
kommunikation,
mw communication,
ny times,
psykologi,
tåg
Prenumerera på:
Kommentarer till inlägget (Atom)
Inga kommentarer:
Skicka en kommentar